Un REALTOR® este un profesionist imobiliar care este membru al Asociației Profesionale a Agenților Imobiliari din Republica Moldova (APAIM) și membru al
National Association of REALTORS® (NAR), cea mai mare asociație profesională din S.U.A. NAR definește termenul „REALTOR” ca o marcă de membru colectiv înregistrată la nivel mondial care identifică un profesionist imobiliar care este membru al asociației și care subscrie la Codul său de Etică.
Profesioniștii care dețin titulatura de REALTOR® includ agenți imobiliari care lucrează ca brokeri sau agenți imobiliari specializați în rezidențial și/sau comercial, profesioniști din domeniul imobiliar ce s-au angajat să respecte Codul Etic al APAIM și NAR.
Există 1.396.575 de REALTORI (01.06.2020) înregistrați la nivel mondial.Termenul „REALTOR” este o marcă comercială înregistrată. REALTORII sunt așteptați să fie experți în domeniul lor și trebuie să respecte un Cod Etic care le impune să își îndeplinească sarcini specifice față de clienți, public și alți agenți imobiliari. Printre numeroasele sale cerințe, Codul Etic spune că REALTORII „vor evita exagerarea, denaturarea sau ascunderea faptelor pertinente referitoare la proprietate sau tranzacție”. Codul prevede, de asemenea, că REALTORII „vor fi sinceri și transparenti în comunicările lor imobiliare și vor prezenta o imagine reală în publicitatea, marketingul și alte reprezentări”. Mai mult, REALTORII trebuie să „se angajeze să protejeze și să promoveze interesele clientului lor”, tratând în același timp toate părțile la tranzacție cu onestitate.”
Codul Etic al APAIM poate fi consultat aiciREALTORII® se vor angaja să urmărească interesul clienților lor cu loialitate, tratând în același timp cu onestitate toate părțile implicate în tranzacția imobiliară. Ei beneficiază de educație profesională și respectă un Cod Etic strict, ghidându-se în activitatea lor după Regula de Aur: “Fă pentru ceilalți ceea ce ai vrea că ceilalți să facă pentru tine.”